Любой успех — в карьере, в любви, в деньгах — основан на отношениях с людьми. Если ты умеешь строить хорошие отношения с людьми — успех тебе обеспечен. Потому что все, что мы получаем, мы получаем от людей, через людей.
Но любой наш контакт с людьми, любые наши отношения определяются нашей открытостью, доброжелательностью, дружелюбием. Уже сами наши лица говорят о том, какие мы: мирные, открытые, добрые или злые, закрытые, напряженные.
Недавно, когда я ходила на рынок, чтобы купить мед, я так явно увидела эту разницу в настроении людей, в их отношении к людям.
И разницу в собственном желании или нежелании отдать им свои деньги.
За длинным прилавком сидели четыре пожилые женщины, торговавшие медом. Весь прилавок был уставлен множеством банок с разными сортами меда. И я сначала растерялась — как выбрать мед в таком изобилии.
Но когда я посмотрела на лица этих женщин — выбор произошел сам собой.
Три женщины сидели с напряженными лицами и провожали каждого проходящего мимо покупателя злыми взглядами. И сразу у меня возникло напряжение и недоверие к этим людям. И — нежелание покупать у них мед. Даже мед рядом с такими напряженными, недоброжелательными людьми казался уже заряженным негативом.
Последняя в ряду женщина, старушка со светлым лицом, увидев меня, радостно улыбнулась и сказала:
— Покупайте медок, у нас такие пчелки хорошие, такие трудяжки, и медок удался на славу, хороший медок…
И мне действительно захотелось купить у нее этот медок, который сотворили хорошие трудолюбивые пчелки. От самой этой женщины веяло принятием и дружелюбием, с ней приятно было разговаривать. У нее приятно было покупать. К ней хотелось еще раз прийти за покупкой.
Так всегда и бывает. Если человек нравится людям, умеет расположить их к себе, доброжелательно к ним относится, отдает им свое внимание — они с радостью становятся его клиентами, легко делятся с ним своими деньгами, возможностями, услугами.