Багато банків намагаються якомога активніше рекламувати свої продукти, щоб залучити ще більше клієнтів. Але реклама розповідає лише про переваги, приховуючи деякі негативні сторони можливої співпраці. Ефективна процентна ставка з’явилася в той момент, коли Нацбанк зобов’язав будь-яку організацію інформувати клієнтів про повну вартість програм і реальних процентних ставках.
В чому особливості цього показника? Ефективною процентною ставкою називають суму, до складу якої входять всі витрати позичальника щодо видатків по оформленню кредиту і його погашення. Сьогодні навіть популярний експрес-займ має свою ефективну процентну ставку – вона складається з страховок, комісій, внесків, відсотків, тіла самого кредиту і так далі. Таким чином, будується кінцева вартість, за якою можна буде побачити, які кошти отримає банк і в чому буде вигода для самого клієнта. Хоча витрати з погашення кредиту виникають в ході роботи, вони для розрахунку ефективної процентної ставки зараз майже не використовуються.
У будь-якому кредиті готівкою можуть виникнути пеня і штрафи, пов’язані з несвоєчасним погашенням заборгованості. Таке може трапитися, навіть якщо клієнт вніс платіж вчасно – це пов’язано з тим, що деяким платіжним системам потрібен додатковий час на перерахування платежів. Повна вартість кредиту – ще одне поняття, яке існує в цьому напрямку. Для його розрахунку використовується спеціальна формула. Інформація за цією схемою дається в офіційних документах від самого Нацбанку (в роз’яснювальному листі). В ідеалі на сайтах банків повинні працювати спеціальні кредитні калькулятори. Вони і дозволяють зробити необхідні розрахунки. Правда, оприлюднення такої інформації самим банкам не вигідно, інакше людина може змінити рішення брати кредит чи ні. Але співробітники банку зобов’язані давати всі дані з цього питання, якщо клієнт звертається з подібним проханням.